Degustaciones de productos orgánicos en las oficinas de todo el mundo
ADVANTAGE AUSTRIA
MARKETPLACE AUSTRIA FOR FOOD AND BEVERAGE 2020/2021
«¡Me enorgullece que Advantage Austria haya recibido un premio por el uso de la tecnología de la información en los Premios de la Red Mundial de OPC del 2022 en Accra! Los premios reconocen a las Organizaciones de Promoción del Comercio audaces e innovadoras que brindan excelentes servicios de apoyo al comercio. Además, se presta gran atención a la relación calidad-precio y a la sostenibilidad de los servicios». «Este es un evento que funciona. Es dinámico. La gente se reúne y conecta entre sí».
Patrick Sagmeister
Director General Adjunto, Advantage Austria
COMENTARIOS DEL JURADO
«Proyecto muy interesante desarrollado como respuesta a la pandemia».
«Excelente uso de los comisarios de comercio austriacos en otros países para facilitar las reuniones virtuales entre los vendedores en Viena y los compradores en el extranjero».
La demanda de productos alimentarios orgánicos y éticos está al alza en los mercados mundiales, y los productores de alimentos de Austria esperaban ocupar ese nicho del mercado con sus productos. Cuando se prohibió viajar durante la pandemia de COVID-19, los exportadores perdieron su poder de negociación y el acceso a nuevos mercados internacionales.
Marketplace Austria for Food and Beverage es un mercado anual en el que las 6000 pequeñas empresas apoyadas por Advantage Austria muestran sus productos. Estas empresas producen alimentos y bebidas orgánicos y sostenibles de alta calidad para mayoristas y compradores de alimentos del sector hotelero.
Con el objetivo de continuar con el flujo de comercio hacia las pequeñas empresas, Advantage Austria creó un mercado mundial híbrido. Como los compradores no podían viajar a Viena, los vendedores empezaron a enviar sus productos a las oficinas de Advantage Austria en el extranjero. Las oficinas organizaron degustaciones para compradores en Seúl, Taipéi, Kuala Lumpur y Sídney.
Advantage Austria trabajó con la plataforma B2Match para aumentar sus servicios para el mercado. La plataforma se encargó del registro de los negocios en línea, y luego puso en contacto a vendedores y a compradores y facilitó un espacio de reunión virtual en el que sellar los acuerdos.
Productos de queso
Reunión virtual B2B
EL MUNDO VIRTUAL PROPORCIONA FLEXIBILIDAD Y EFICIENCIA
La flexibilidad del acceso bajo demanda es atractiva y los compradores tienen la opción de organizar reuniones físicas o virtuales y de programar reuniones o chatear en vivo a través de la plataforma.
Advantage Austria ha notado un cambio en el comportamiento de los administradores de las empresas austriacas. Ya no es imprescindible que estas viajen al extranjero para promocionar sus productos. Con el uso de las plataformas digitales, ya no necesitan espacios tan grandes ni viajar tanto, con lo que han reducido sus costes y su huella medioambiental. Además, pueden utilizar las oficinas mundiales de Advantage Austria para promocionar sus productos alimentarios entre los compradores interesados.
INDICADORES DEL ÉXITO
A pesar de la reducción de las exportaciones nacionales en general, las exportaciones de alimentos crecieron en 2020 (3,4 %) y 2021 (8,7 %). Marketplace Austria for Food and Beverage 2020/2021 reunió a 150 productores y 250 compradores.
La plataforma B2Match recibió más de 1300 llamadas comerciales internacionales. Cerca del 35 % de las empresas organizaron reuniones en línea durante estos dos años. La participación creció de 22 países en 2020 a 38 países en 2021.
Marketplace Austria seguirá utilizando este sistema híbrido. Gracias al éxito del programa, Advantage Austria ha actualizado su plataforma de eventos y ha puesto en marcha el mismo estilo híbrido en otros eventos.
«Después de cada una de las ediciones de Marketplace Austria a las que he asistido, he ganado al menos un nuevo cliente que continúa comprando en lotes. También he conocido a muchas personas cada año».
Alexander W. Productor de vino
«Mi participación en Marketplace Austria ha dado lugar a muchas relaciones comerciales duraderas en Portugal y Polonia».
Michael N. Fabricante de dulces
Advantage Austria
CONTACTO Patrick Sagmeister Director General Adjunto
DIRECCIÓN Wiedner Hauptstraße 63 A-1045 Vienna Austria
SITIO WEB www.advantageaustria.org
CANADIAN TRADE COMMISSIONER SERVICE (TCS), GLOBAL AFFAIRS CANADA
MARKET POTENTIAL FINDER
Puntuación del índice de Market Potential Finder
«Es un gran honor para el Canadian Trade Commissioner Service que los Premios WTPO reconozcan la importancia del Market Potential Finder. La herramienta ha recorrido un largo camino desde su creación. Estamos orgullosos del trabajo realizado, pero también entusiasmados con las mejoras que hemos planeado para el futuro».
Sara Wilshaw Comisionada Jefa de Comercio, Canadian Trade Commissioner Service
COMENTARIOS DEL JURADO
«Un proyecto puesto en marcha de forma correcta que extiende el uso de la herramienta a través de la red mundial de partes interesadas, desde la alta dirección hasta los recién llegados».
«Buen énfasis y esfuerzo en la formación de los comisionados de comercio para que puedan beneficiarse de la herramienta».
El Canadian Trade Commissioner Service (Servicio de Comisionado de Comercio de Canadá) constató que las pequeñas empresas no estaban aprovechando todo lo posible los acuerdos de libre comercio en los nuevos mercados. Los aranceles pagados que podrían haberse evitado ascendían a cientos de millones de dólares, lo que significa oportunidades perdidas para las PYME.
Los canadienses y los pequeños exportadores respondieron a través de varias encuestas que el libre comercio era importante para la economía nacional, y que tenían un conocimiento limitado sobre cómo los acuerdos beneficiaban a las empresas.
Al igual que los exportadores, los comisarios de comercio identificaron las áreas sobre las que sería de ayuda tener más información para entender mejor cómo los acuerdos de libre comercio ayudaban a las empresas. Había, además, una sensación general de que los acuerdos eran demasiado complejos. El Canadian Trade Commissioner Service determinó entonces que sus funcionarios necesitaban recibir formación para hacer que sus clientes pudieran beneficiarse de la reducción de aranceles en estos nuevos mercados.
Búsqueda por mercados del Market Potential Finder
Búsqueda por producto del Market Potential Finder
FORMACIÓN Y HERRAMIENTAS DE APOYO A LAS EMPRESAS
Para poder abordar estos eslabones perdidos, el Canadian Trade Commissioner Service proporcionó información en línea a los comisionados sobre los acuerdos de libre comercio, además de una nueva herramienta para localizar oportunidades de exportación.
La herramienta fue el Market Potential Finder (Buscador de potencial de mercados), que fue desarrollada de forma conjunta por la Office of the Chief Economist y por la FTA Promotion, Inclusive Trade & Trade Missions Division. Esta herramienta une a los productos de una empresa con los países que tienen oportunidades potenciales según el conocimiento comercial y muestra la información en un mapa con diferentes colores. Los países marcados en rojo tienen un potencial muy alto para el producto y los países verdes tienen el potencial más bajo.
En un principio, la herramienta solo incluía a los países en el mercado europeo. Más tarde, se añadió Japón, Australia y Nueva Zelandia. Las actualizaciones incluyeron a los principales proveedores de cada país y las observaciones de los comisionados de comercio.
INDICADORES DEL ÉXITO
El Market Potential Finder mostró a los comisarios de comercio cómo los acuerdos de libre comercio pueden aumentar la ventaja competitiva de las empresas en los mercados mundiales. Después de la formación, el 87 % de los comisarios de comercio afirmaron que iban a incorporar el uso de la herramienta en su trabajo diario.
Todos los comisarios de comercio de 160 ciudades en todo el mundo pueden acceder a los datos de los 30 mercados que incluye la herramienta.
Estas son las nuevas correcciones incluidas en la herramienta:
- Mejora de la calidad y la velocidad de los datos.
- Experiencia del usuario sin sobresaltos.
- Adición de nuevos mercados cada año.
- Posible ampliación del uso directo de la herramienta a todas las empresas canadienses en el futuro.
«El Market Potential Finder ha sido una gran adición a las herramientas que los comisionados de comercio, como yo, tenemos a nuestra disposición. Su naturaleza cuantitativa nos permite ofrecer servicios de valor añadido a las empresas canadienses».
Kurt De Vries
Comisionado de comercio, oficina regional de Ontario
Canadian Trade Commissioner Service, Global Affairs Canada
CONTACTO Sara Wilshaw Comisionada Jefa de Comercio
DIRECCIÓN Global Affairs Canada 125 Sussex Drive Ottawa, ON K1A 0G2 Canadá
SITIO WEB www.tradecommissioner.gc.ca
